新桂阳1月23日讯(记者 李子璇 欧阳宇轩)春节临近,客运汽车站迎来返乡过年春运人潮。共青团桂阳县委联合青年志愿者协会开展“情满旅途,暖冬行动”志愿服务活动,助力旅客平安顺利返乡。

在县汽车北站票务大厅,一群身穿青色马甲的青年志愿者成为车站一道靓丽的风景线。他们忙碌不停,积极为旅客提供咨询引导、秩序维护、票务协助、行李搬运等贴心服务。耐心解答旅客有关车次、票务等问题,帮助旅客购票,引导旅客快速通过安检,提高车站通行效率。志愿者们特别关注老、弱、病、残等特殊困难旅客,主动上前提供帮助,确保他们能顺利登车。
“今年寒假我加入了青年志愿者服务,在春运期间能够为一些旅客提供力所能及的帮助,帮助他们平安 顺利回家过年,我觉得很有意义,内心很充实,对我来说是一个难忘的春节。”桂阳青年志愿者协会大学生志愿者李昕说。

此外,青年志愿者还在进站口为旅客分发口罩、春联等物资,助力返乡旅途平安温馨。今年春运,为期30天的志愿服务活动共吸引120余名青年志愿者加入,让返乡旅客真切感受家乡的温暖与热情。
郴汽集团桂阳分公司骏马亭车站值班站长谢蓝表示,“现在春运期间,我们每天的旅客收发量大概是在2000到3000人次。目前车站每天有十几名青年志愿者分上午下午两班,轮流开展志愿服务。指导旅客购票,疏导人流量,帮助残疾困难群体乘车。有这些志愿者的帮助旅客回乡春运路更加温馨、顺利。”
责编:方卉
来源:桂阳县融媒体中心

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